农行智慧食堂是农业银行推出的在线订餐平台,为用户提供便捷的用餐服务。常见问题尊龙ag旗舰厅官网·(中国)官方入口说:如果您在使用智慧食堂时有余额,
可以通过以下步骤进行退回:
**退回步骤:**
1. 打开智慧食堂APP或小程序,登录您的账户。
2. 点击“我的”页面,选择“余额”。
3. 点击“提现”按钮。
4. 输入您要退回的金额,并选择
提现方式(银行卡或对公账户)。
5. 输入您的银行卡号或对公账户信息(如账户名、开户行等)。
6. 确认无误后,点击“提现”。
**常见问题:**
* **提现需要多长时间?**
提现到银行卡通常需要1-2个工作日,提现到对公账户需要2-3个工作日。
* **为什么我的余额无法提现?**
可能原因:
- 您尚未实名认证。
- 您绑定的银行卡或对公账户信息有误
- 您在提现前未完成订单结算。
* **提现手续费是多少?**
提现金额在1000元以下(含)免费,超过1000元部分收取0.5%的手续费。
* **如何取消提现?**
提现成功前,您可以在“提现记录”中找到对应的提现订单并点击“取消”按钮。
* **如果我没有银行卡或对公账户,可以退回余额吗?**
不可以,余额只能提现到银行卡或对公账户。
**温馨提示:**
* 提现前请确认您的账户信息无误。
* 提现成功后,余额将从您的智慧食堂账户中扣除。
* 如果您遇到任何问题,可以拨打智慧食堂客服热线进行咨询。